Branding vs Marketing : Ini 5 Perbezaan Anda Perlu Tahu

Bagi kebanyakan digital marketer, solopreneur dan usahawan, branding dan marketing adalah benda yang sama. Hakikatnya, branding vs marketing adalah dua konteks dan disiplin yang berbeza.

Sungguhpun branding dan marketing berkait rapat, kedua-duanya mempunyai fungsi dan output yang berbeza dalam bisnes.

Branding adalah mengenai bagaimana anda ingin dilihat oleh dunia, manakala marketing adalah bagaimana anda menyampaikan mesej itu kepada masyarakat dan pasaran.

Kedua-duanya penting, tetapi memahami perbezaan inti antara branding dan marketing boleh membawa impak besar kepada kejayaan perniagaan anda.

Apa itu Branding?

Branding adalah proses mencipta identiti yang kuat dan konsisten untuk perniagaan anda.

Ini termasuk elemen visual seperti logo, warna, dan reka bentuk, tetapi juga merangkumi nilai, misi, dan persepsi yang ingin anda sampaikan kepada pelanggan.

Tujuan Branding : Membina hubungan emosi dengan pelanggan, mencipta kesetiaan, dan membezakan perniagaan anda daripada pesaing.

Definisi Branding: Branding adalah identiti perniagaan anda. Ia adalah bagaimana anda ingin diingati oleh pelanggan anda, mencerminkan nilai dan misi perniagaan anda dalam setiap interaksi.

Apa itu Marketing?

Marketing adalah strategi dan taktik yang digunakan untuk menyampaikan mesej brand anda kepada sasaran pasaran. Ia melibatkan pelbagai aktiviti seperti pengiklanan, promosi, dan strategi digital.

Tujuan Marketing : Mencapai sasaran pasaran anda, meningkatkan kesedaran brand, dan akhirnya, meningkatkan jualan.

Definisi Marketing:  Marketing adalah tindakan yang diambil untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan anda kepada khalayak yang lebih luas. Ia adalah usaha yang berterusan untuk menarik, melibatkan, dan mengekalkan pelanggan.

Apa Metrik Dalam Branding?

Metrik dalam branding lebih fokus kepada aspek kualitatif seperti :

• Reputasi Branding: Apakah persepsi umum terhadap brand anda di pasaran?
• Nilai Brand: Bagaimana pelanggan melihat nilai yang ditawarkan oleh brand anda?
• Kesedaran Brand (Brand Awareness): Sejauh mana orang mengenali brand anda?
• Konsistensi Branding: Adakah brand anda konsisten dalam semua aspek komunikasi?
• Penglibatan Pelanggan dalam Branding: Adakah pelanggan merasa terhubung dengan brand anda?

Apa Metrik Dalam Marketing?

Metrik dalam marketing lebih fokus kepada aspek kuantitatif seperti:

• CAC (Cost Acquisition Customer) : Kos untuk dapatkan satu pelanggan
• ROI Marketing: Berapa banyak keuntungan yang dihasilkan dari usaha marketing anda?
• Market Share: Sejauh mana produk atau perkhidmatan anda telah diterima dalam pasaran?
• Data dalam Marketing: Bagaimana data digunakan untuk memantau keberkesanan kempen?
• Pengaruh Marketing terhadap Branding: Bagaimana strategi marketing meningkatkan brand?
• Kempen Marketing: Berapa banyak kempen yang berjaya dalam menarik minat pelanggan baru?

5 Perbezaan Branding vs Marketing

1. Identiti vs Aktiviti

Branding adalah mengenai mencipta identiti, manakala marketing adalah mengenai aktiviti yang dijalankan untuk mempromosikan identiti tersebut.

2. Hubungan Emosi vs Sasaran Jualan

Branding membina hubungan emosi yang mendalam dengan pelanggan, sementara marketing berfokus pada mencapai sasaran jualan dan mempengaruhi tingkah laku pelanggan.

3. Konsistensi vs Fleksibiliti

Branding menuntut konsistensi dalam semua aspek, manakala marketing memerlukan fleksibiliti untuk menyesuaikan strategi mengikut perubahan pasaran.

4. Tempoh Masa

Branding adalah usaha jangka panjang untuk membina pengiktirafan dan kesetiaan, sementara marketing biasanya ditujukan untuk mencapai hasil jangka pendek seperti peningkatan jualan atau penglibatan.

5. Brand vs Pasaran

Branding menekankan keunikan dan nilai tersendiri, sementara marketing lebih kepada strategi untuk mencapai sebanyak mungkin orang dalam pasaran.

Contoh Branding dan Marketing

Contoh Branding: Salah satu contoh branding yang kuat di Malaysia adalah Petronas. Mereka telah mencipta identiti yang kuat melalui logo, warna, dan naratif cerita yang menyentuh emosi seperti dalam iklan-iklan Hari Raya mereka.

Contoh Marketing: Shopee adalah contoh strategi marketing yang berjaya. Dengan kempen-kempen promosi besar-besaran seperti 11.11 dan 12.12, mereka berjaya menarik perhatian berjuta-juta pelanggan baru setiap tahun.

“Branding adalah siapa anda, marketing adalah bagaimana anda memberitahu dunia siapa anda.”

Baca : Branding 101 (Panduan Lengkap Untuk Bisnes)

Memahami perbezaan antara branding vs marketing adalah langkah pertama untuk membina perniagaan yang berjaya. Branding membina identiti anda, sementara marketing mempromosikan identiti tersebut.

Setelah memahami perbezaan ini, anda boleh merancang strategi yang seimbang dan efektif untuk mencapai kejayaan dalam pasaran. Mula sekarang dengan menilai bagaimana brand dan strategi marketing anda boleh diperbaiki untuk masa depan yang lebih cerah.